Fragen &
Antworten
Unsere Produkte sind so vielfältig und unabhängig wie unsere Leserschaft.
Ob Klassik, Kompakt, ePaper, Smart oder PUR – hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Klassik & Kompakt
FAQ: Alles was Sie über den STANDARD Klassik & Kompakt wissen möchten.
Wählen Sie das Format, das am besten zu Ihren Lesegewohnheiten passt:
- STANDARD Klassik: Die gedruckte Zeitung von Montag bis Samstag. Enthält auch das ePaper und digitale Features auf derStandard.at.
- STANDARD Tagesabo: Die gedruckte Zeitung an frei wählbaren Tagen.
- STANDARD Kompakt: Die Zeitung im handlichen Format von Montag bis Freitag.
- STANDARD ePaper: Die vollständige Zeitung von Montag bis Samstag digital auf allen Endgeräten. Inklusive digitaler Features auf derStandard.at.
Ja, wir bieten spezielle Ermäßigungen für bestimmte Personengruppen:
- Schüler:innen, Studierende sowie Wehr- und Zivildienstleistende erhalten einen reduzierten Tarif mit gültigem Nachweis.
- Journalist:innen, Verlage und Werbeagenturen profitieren von einem Kollegschaftsrabatt von 10 % auf den jeweiligen Normaltarif.
Bei Fragen oder zur Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Aboservice-Team – per E-Mail oder telefonisch.
Wenn Ihr ePaper-Abo aktiv ist und Sie auf derStandard.at angemeldet sind, erscheint ein Abo-Symbol neben Ihrem Profil.
Über „Mein Profil“ können Sie das ePaper öffnen und Ihre Aboverwaltung einsehen.
Wir sorgen dafür, dass Ihr STANDARD pünktlich bei Ihnen ankommt. Am schnellsten melden Sie eine Reklamation über unser Online-Formular.
Für Reklamationen zu PUR + Wochenende nutzen Sie bitte die Online-Aboverwaltung.
Übermitteln Sie Ihre Bankverbindung sicher und bequem mit unserem SEPA-Formular.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Aboservice-Team gerne weiter.
Ja, Sie können Ihr STANDARD Abo für einen gewünschten Zeitraum unterbrechen.
Bitte nutzen Sie dafür spätestens 5 Werktage vorher unser Onlineformular.
Für PUR + Wochenende nutzen Sie bitte die Online-Aboverwaltung.
Ja, innerhalb Österreichs senden wir Ihnen Ihre Ausgabe ohne zusätzliche Portokosten an eine Adresse Ihrer Wahl.
Wir benötigen dazu:
- Name des Hotels/Gastgebers
- ggf. Zimmernummer
- vollständige Adresse
Bitte melden Sie Ihren Wunsch spätestens 5 Werktage vorher über das Nachsendeformular.
Für Auslandssendungen fallen Portokosten an (Lieferung in der Regel plus 1 bis 3 Werktage). Wir empfehlen in diesem Fall daher unser ePaper.
Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an unser Aboservice-Team.
Für Nachsendungen von PUR + Wochenende nutzen Sie bitte die digitale Aboverwaltung.
Montag: New York Times, Wien/Länder, Wissenschaft
Dienstag: Wirtschaft & Recht, Gesundheit
Mittwoch: FORSCHUNG SPEZIAL
Donnerstag: GELDSTANDARD
Freitag: EDITION ZUKUNFT, RONDO (Großformat), Leben
Samstag/Sonntag: Agenda, Album, Automobil, Bildung & Karriere, Kinder, Reise, KARRIERENSTANDARD, IMMOBILIENSTANDARD
Reguläre Inhalte:
Titelseite, Thema/Agenda, International, Inland, Chronik, Wirtschaft, Finanzen & Märkte, Szenario, Kultur, Sport, Wissenschaft*, Kommunikation*, TV/Radio, Kommentare, Kopf des Tages
*nicht montags
Sie können Ihr STANDARD Abo jederzeit kündigen – online über das Kündigungsformular, per E-Mail oder Telefon. Bitte berücksichtigen Sie eine Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen.
Für Betriebe bieten wir maßgeschneiderte Angebote und Vorteilskonditionen.
Wenn Sie den STANDARD für Gäste, Kund:innen oder Mitarbeiter:innen beziehen möchten, nutzen Sie bitte unser Onlineformular.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: sonderverkauf@derstandard.at
Mit einem aktiven Klassik-, Kompakt- oder ePaper-Abo erhalten Sie Zugriff auf exklusive digitale Inhalte:
1. Wissensvorsprung auf derstandard.at/meinwissensvorsprung
Täglich exklusive Artikel – verständlich, kompakt, alltagsnah.
Enthalten sind u. a.:
- Besser leben (Tipps zu Karriere, Gesundheit, Familie, Wohnen, Finanzen)
- Im Fokus (wöchentliche Analyse zu zentralen Themen)
- Cortis Restaurantkritiken eine Woche vorab
2. Mentale Fitness
Kreuzworträtsel, Sudokus und die wöchentliche Schachserie Vitouchs Schacheck.
3. Persönliche Leseliste
Artikel speichern und später weiterlesen.
Nicht inkludiert ist der werbe- und trackingfreie Zugang zu derStandard.at. Diesen können Abonnent:innen zum Vorteilspreis von EUR 5,– statt EUR 9,90 monatlich zusätzlich aktivieren. Hier geht’s zur Bestellung.
Wenn Sie kein passendes Abo haben und trotzdem die digitalen Aboinhalte auf derStandard.at nutzen möchten, können Sie ein Smart-Abo abschließen.
Um als Abonnent:in auf die digitalen Inhalte zugreifen zu können, benötigen Sie einen derStandard.at-Account mit derselben E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Abo bestellt haben.
Falls Sie noch keinen Account haben, registrieren Sie sich bitte über folgenden Link.
Nach der Anmeldung erscheint oben rechts ein Abo-Symbol – daran erkennen Sie, dass Sie Zugang zu den digitalen Aboinhalten haben.
Wenn Sie nicht sicher sind, mit welcher E-Mail-Adresse Ihr Abo bestellt wurde, wenden Sie sich bitte an unser Aboservice-Team unter aboservice@derStandard.at. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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1. derStandard.at aufrufen
2. Oben rechts „Anmelden“ auswählen
3. Zugangsdaten eingeben
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1. DER STANDARD App im Apple App Store oder Google Play Store laden
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3. Über das Menü („…“) auf „Anmelden“ tippen
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Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an: aboservice@derStandard.at
Für weitere Fragen rund um das Thema Abo wenden Sie sich bitte an: aboservice@derStandard.at
ePaper
FAQ: Hier finden Sie alle Informationen und Details zum STANDARD ePaper.
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Hier finden Sie die Anleitung für das STANDARD ePaper. Sie zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die App installieren, sich anmelden und alle praktischen Funktionen nutzen – von Podcasts und Videos über Rätsel bis hin zur Lesefunktion. So gelingt Ihnen ein müheloser Einstieg in die digitale Ausgabe.
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Die App „ePaper DER STANDARD“ ist kostenlos im Apple App Store oder Google Play Store verfügbar.
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Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Problemen mit dem ePaper an unser Aboservice-Team unter digitalabo@derStandard.at.
Sie können Ihr STANDARD Abo jederzeit kündigen – online über das Kündigungsformular, per E-Mail oder Telefon. Bitte berücksichtigen Sie eine Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen.
Mit einem aktiven Klassik-, Kompakt- oder ePaper-Abo erhalten Sie Zugriff auf exklusive digitale Inhalte:
1. Wissensvorsprung auf derstandard.at/meinwissensvorsprung
Täglich exklusive Artikel – verständlich, kompakt, alltagsnah.
Der Zugriff umfasst:
- Besser leben (Tipps zu Karriere, Gesundheit, Familie, Wohnen, Finanzen)
- Im Fokus (wöchentliche Analyse zu zentralen Themen)
- Cortis Restaurantkritiken eine Woche vorab
2. Mentale Fitness
Kreuzworträtsel, Sudokus und die wöchentliche Schachserie Vitouchs Schacheck.
3. Persönliche Leseliste
Artikel speichern und später weiterlesen.
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Sie benötigen einen derStandard.at-Account mit derselben E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Abo bestellt haben. Sollten Sie diesen noch nicht haben, registrieren Sie sich bitte hier.
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Für weitere Fragen zu ePaper-Abos wenden Sie sich bitte an: digitalabo@derStandard.at
Smart
FAQ: Hier finden Sie alle Informationen und Details zum STANDARD Smart-Abo.
Mit dem Smart-Abo erhalten Sie:
- Exklusive Inhalte zu Karriere, Gesundheit, Familie, Wohnen und Finanzen
- Newsletter „Im Fokus“ mit vertiefenden Analysen
- Werbefreies Lesen ohne Tracking, mit persönlicher Leseliste
- Mentale Fitness durch Kreuzworträtsel, Sudoku und Schachrubrik
Als Smart-Abonnent:in haben Sie exklusiven Zugang zu drei Klassikern:
Alle bieten spannende Herausforderungen, fördern Ihr Wissen und trainieren Ihr logisches Denken – in unterschiedlichen Schwierigkeitsstufen.
Die Anleitung für das Kreuzworträtsel finden Sie hier.
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Das STANDARD Smart-Abo kostet EUR 14,90 pro Monat. Sie können Ihr Abo jederzeit monatlich kündigen.
Sie können das STANDARD Smart-Abo mit Kreditkarte (Mastercard oder Visa), über PayPal oder per SEPA-Lastschrift bezahlen.
Ihr STANDARD Smart-Abo können Sie auf bis zu sechs Endgeräten gleichzeitig nutzen.
Bitte beachten Sie: Die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
Sie können Ihr aktuelles digitales Abo (PUR, PUR + Wochenende oder Smart) jederzeit in der Aboverwaltung unter dem Menüpunkt „Abo wechseln“ auf ein anderes digitales Abo umstellen.
Beim Wechsel wird der offene Restbetrag Ihres bestehenden Abos gutgeschrieben und für den Kauf des neuen Abos verwendet. Diese Gutschrift wird auf künftige Zahlungen angerechnet; eine Auszahlung ist nicht möglich.
Das bestehende Abo endet sofort, und das neue Abo wird umgehend aktiviert
Das Smart-Abo können Sie jederzeit einfach online kündigen. Bitte führen Sie die Kündigung zum gewünschten Zeitpunkt in der Aboverwaltung unter dSt.at/aboverwaltung durch.
Nach der Kündigung läuft Ihr Abo automatisch am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aus.
Verwalten Sie Ihr Smart-Abo ganz einfach selbst. In der Aboverwaltung stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
- Bezahldaten ändern
- Vergangene Abbuchungen einsehen
- Abo kündigen
Die Aboverwaltung erreichen Sie entweder über Ihr Profil unter „Digital-Abos und Unterstützungen verwalten“ oder direkt unter dSt.at/aboverwaltung.
Ja, das STANDARD Smart-Abo ist weltweit bestell- und nutzbar. Sie können alle Inhalte digital über derStandard.at abrufen – unabhängig von Ihrem Standort.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an digitalabo@derStandard.at
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an: digitalabo@derStandard.at
PUR
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Darüber hinaus steht PUR für Datenschutz und Transparenz: Wir sammeln keine persönlichen Daten und geben keine Nutzungsinformationen weiter.
Ein zusätzlicher Vorteil: Da mit einem PUR-Abo beim Aufruf einer derStandard.at-Seite weder Werbung noch eingebettete Inhalte von Drittanbietern geladen werden, profitieren Sie von deutlich schnelleren Ladezeiten und einem noch angenehmeren Leseerlebnis.
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Das PUR-Abo können Sie jederzeit einfach online kündigen. Bitte führen Sie die Kündigung zum gewünschten Zeitpunkt in der Aboverwaltung unter dSt.at/aboverwaltung durch.
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Die Aboverwaltung erreichen Sie entweder über Ihr Profil unter „Digital-Abos und Unterstützungen verwalten“ oder direkt unter dSt.at/aboverwaltung
Für PUR + Wochenende-Abonnent:innen stehen zusätzlich folgende Funktionen zur Verfügung:
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Damit Sie den Vorteilstarif erhalten, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Sie haben ein aktives, unbefristetes Klassik-, Kompakt- oder ePaper-Abo.
- Ihr Abo wird zum regulären Vollpreis abgerechnet.
- Das Klassik-Abo wird von Montag bis Samstag bezogen.
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Wenn sie nicht mehr erfüllt sind, wird Ihr PUR-Preis automatisch auf den Vollpreis umgestellt.
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